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• 個人資料保護法及應遵循事項不包括下列哪項？ (A)非本店顧客的資料不得使用，但若是來店裡消費的顧客的資料就能隨意運用 (B)應遵守勞資雙方所簽定的勞動契約內容 (C)應避免利用客戶之個人資料而
• 關於民俗調理人員工作角色的認知，下列敘述何者正確？ (A)民俗調理目的為幫助消費者紓緩身體，使其消除疲勞 (B)如果本身技術良好，可以幫消費者進行整脊 (C)因應消費者要求，能適情況提供針灸放
• 下列何者不符合工作倫理與職業道德？ (A)遵守個人資料保護 (B)尊重智慧財產權 (C)保守營業秘密 (D)不擇手段的達成工作業績目標 。
• 關於民俗調理人員於提供服務時對於消費者應有作為，下列敘述何者最為正確？ (A)若為男性工作人員服務女性消費者，才需特別注意隱私保障進行適當覆蓋 (B)消費者事前如果沒有相關表示，即不用覆蓋 (C
• 民俗調理人員對服務對象的個人隠私，應採取下列何者措施？ (A)遵守保密原則，不得任意告知他人 (B)可以在私人的 line 群組聊天時，與好友分享 (C)FB 是個人的網頁空間，所以可以在上面發
• 民俗調理人員應發揮自治自律精神，下列敘述何者為非？ (A)應秉持誠信尊重之態度 (B)應認知自身工作角色與職責 (C)應視情況，判定得否執行專門醫事人員業務內容 (D)應注重個人服裝儀容整潔與衛
• 下列何者是民俗調理人員避免性騷擾行為爭議的具體方法？ (A)肢體接觸前不必先前與顧客溝通 (B)未經顧客同意即觸碰隱私或敏感部位 (C)若顧客為未成年人，服務過程又涉及敏感爭議部位，宜由家長在場
• 下列關於民俗調理從業人員提供服務之敘述，何者為非？ (A)應言辭合宜，保持態度莊重 (B)不圖謀不當利益 (C)不得損害消費者人格尊嚴 (D)以客為尊，消費者要求的任何服務項目，皆不得拒絕 。
• 下列有關民俗調理之敘述何者為非？ (A)民俗調理人員執行業務，須配戴身分識別證 (B)民俗調理人員得執行經絡調理以治療顧客過敏體質 (C)民俗調理人員不得於醫療機構招攬客人 (D)民俗調理人員不
• 家倫於 108 年 11 月 23 日至傳統整復推拿館消費，請問業者使用下列何者作為潤滑介質最為恰當？ (A)瓶身標示有效日期至 107 年 12 月 18 日的薄荷精油 (B)抹上去會讓皮膚有

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• 臺北的觀光客王小明，到臺中逛逢甲夜市逛累了，就到附近的傳統整復推拿店按摩，結果卻被按到手筋發炎，請問小明可以向哪個縣市政府申訴？ (A)臺北市政府 (B)臺中市政府 (C)臺北市政府或臺中市政
• 若在傳統整復推拿過程導致消費者受傷，業者可能會有哪些責任？ (A)民事責任 (B)刑事責任 (C)刑事及民事責任 (D)服務過程存在必然風險，故業者不必負任何責任 。
• 今年 65 歲的陳太太，身體疼痛難耐，因此至您的民俗調理館請求服務治療乳癌，下列處置何者較適當？ (A)立刻為陳太太之罹病部位進行調理，並告知調理能幫助乳癌痊癒，讓陳太太安心 (B)詳細聽完陳
• 若民眾發生民俗調理服務相關糾紛，可以從下列哪個管道進行申訴？ (A)總統府 (B)勞動部 (C)立法院 (D)各縣市地方政府消費者保護會之消費者服務中心。
• 依據消費者保護法第 12 條規定，定型化契約中之條款若有下列情形將推定其顯失公平，判定無效，請問不包括哪個選項？ (A)違反平等互惠原則者 (B)條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相
• 依據消費者保護法第 12 條規定，定型化契約中之條款違反何項原則，對消費者顯失公平者無效？ (A)誠信原則 (B)真理原則 (C)正義原則 (D)倫理原則 。
• 阿忠經營按摩業，欲發行禮券(內容：1 次按摩 60 分鐘，面額 500 元，買 10張送 1 張 8 折折價券)，下列何者正確？ (A)禮券得記載「本禮券使用期限為發行日起 1 年，逾期視同作
• 按摩推拿期間，趁顧客閉眼休息時，偷拍顧客隱私部份，將會構成下列何種罪？ (A)強制觸摸罪 (B)強制罪 (C)妨害秘密罪 (D)強盜罪 。
• 一名男性傳統整復推拿業店員趁女客人不及抗拒之時，直接伸手觸摸她的臀部，以此方式性騷擾得逞，係屬於哪種類型性騷擾？ (A)肢體上騷擾 (B)性要求 (C)言語的騷擾 (D)視覺的騷擾 。
• 關於敬業的工作精神，下列何者正確？ (A)員工應付無限的責任 (B)保持熱愛工作的心 (C)員工不能嫌工作太多 (D)員工應盡量少做才能少錯 。
• 小吳今日班表排定為下午 2 點，恰巧有個客戶需要到府按摩推拿，小吳受老闆指派到客戶家的路途不慎發生車禍，經診斷必須住院治療。關於上列敘述，請問小吳的老闆必須在幾個小時內通報地方勞動檢查機構？
• 關於職場倫理，下列敘述何者錯誤？ (A)上班時不說人閒話 (B)可以挑撥是非(C)不要輕易就提辭職 (D)對工作要盡心盡力 。
• 民俗調理人員執行業務時應避免下列何種情形？ (A)維持專業的技能手法 (B)給予顧客貼心的關懷 (C)執行各類醫事人員專門範圍 (D)隨時注意顧客的反應狀況 。
• 個人資料保護法所保護的主要法益為何？ (A)身體權 (B)隱私權 (C)財產權 (D)名譽權 。
• 營業場所從人員應遵守事項，下列何者錯誤？ (A)應注重個人衛生及穿著潔淨之工作服裝 (B)從業期間定期接受健康檢查 (C)發現自己患有傳染疾病病者，經治療並複檢合格前，暫停從業 (D)商業行為
• 從業人員維持良好的衛生行為，可阻斷病原體在不同顧客間的傳播，下列敘述何者正確？ (A)為落實節能減碳，拋棄式物品使用後可經回收再給下一位消費者使用 (B)供消費者使用之器具、毛巾、寢具或其他非
• 營業場所如果遇到消費者隨地吐痰、檳榔汁、檳榔渣、口香糖或便溺等行為，應如何處理？ (A)視而不見，不予理會 (B)勸阻 (C)報警 (D)打電話向衛生局陳情。
• 1 將十六進位數字5A2B換算成二進位，下列何者正確？(A)0101 1010 0100 1100 (B)0000 1100 1010 0011 (C)1000 1000 0101 1010 (D)0
• 下圖(a)中的 LED 所發出光線的特性如圖(b)所示。忽略 LED 的順向電壓，試求產生的輻射(光線)功率，單位為 mW，下列何者正確？ (A)20mW(B)60mW(C)80mW(D)40m
• ( )下列「 」中的字，何組讀音兩兩相同？(A)琥「珀」／棄之如糟「粕」 (B)颳起「旋」風／湍流「漩」渦 (C)「朔」氣傳金柝／「塑」膠袋 (D)不亦「說」乎／道聽塗「說」。
• ( )下列詞語「 」中的數字，何者不是實際的數量？(A)益者「三」友 (B)火冒「三」丈 (C) 「三」代同堂 (D)「三」顧茅廬。
• ( )下列有關《論語》的敘述，下列何者有誤？(A)為語錄體，記述孔子和弟子及時人應答談論的內容(B)全書由孔子及其弟子、再傳弟子共同編輯而成 (C)篇名並無特殊意義，不能概括全篇文旨 (D)儒家在
• ( )下列文句，何者沒有冗言贅字？(A)儘管準備充分，她依舊在比賽前夕緊張的輾轉難眠 (B)現在幫您進行一個清理桌面的動作喔 (C)在這座老房子裡，所有每件東西都在述說他們的歷史 (D)小時候，我
• ( )「只要性靈不長瘡瘢，眼不盲，耳不塞，這無形的高等教育便永遠是你的名分。」(徐志摩〈翡冷翠山居閒話〉)請問這句話的意思是在說明何種觀念？(A)保有純真，便能得自然無窮的啟發 (B)只有持續進行
• ( )下列四人分別介紹自己的年齡，誰的年齡最小？(A)小波：我的二八年華，已過十年 (B)迪西：我雖已年近花甲，依舊想開創自己事業的第二春 (C)拉拉：我不惑之年，正是一尾活龍 (D)丁丁：我去年