8. 下列比較傳統管理與全面品質管理(TQM)的敘述,何者錯誤?
(A)傳統管理以個人為單位爭取績效、加薪以及福利,全面品質管理以團隊為基礎發放酬賞
(B)工作設計方面,傳統管理以革新、寬廣的控制幅度為主,全面品質管理以效率、生產力以及詳盡的工作說明為主
(C)傳統管理以下行溝通為主,全面品質管理以上行、平行與多向溝通為主
(D)傳統管理重視下對上的報告,全面品質管理鼓勵建立團隊以解決問題

參考答案

無參考答案

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