問題詳情
六、河邊租車店在都會公園經營腳踏車出租生意，它出租自行車與還車的程序大致如下： 租車程序⑴租車人選好車⑵租車店員確認車號⑶租車人押證件⑷租車店員將證件收存並填入租車記錄，完成租車 還車程序⑴租車人還車⑵租車店員查詢登記本⑶租車店員計算費用並收費⑷租車人付錢，完成交易 該店目前正在準備標準作業程序（SOP）的訂定，因此需要將租、還車程序繪製成作業流程圖（Operation Process Chart），請問什麼是作業流程圖？（5 分）並請將上述租車與還車程序分別繪製成作業流程圖（Operation Process Chart）（15 分）
參考答案
答案：D
難度：適中0.429577
統計：A(25),B(4),C(31),D(61),E(0)
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