問題詳情
33 . 零售店的顧客關係管理的責任是不屬於誰?
(A) 店長
(B) 門市服務人員
(C) 老闆
(D) 供應商。
(A) 店長
(B) 門市服務人員
(C) 老闆
(D) 供應商。
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 商品陳列的目的,下列何者為非? (A) 年齡層(B) 刺激消費者購買慾 (C) 透過生活情報訊息的傳達(D) 促進陳列商品的銷售。
- 下列何種檢查最不能確立肺結核之診斷?(A)PPD skin test呈陽性反應(B) 痰液培養呈陽性(C)胸部X光片檢查結果異常(D)肺功能試驗不正常
- 下列何者為安排訪視路線的原則?(A)傳染病排在最前面,以免發生危險(B)個案的遠近與訪視順序無關(C)易感染群體,宜優先訪視(D)時間有安排備用個案
- 24 . 評定實際業績的時機為 (A) 在執行前與執行中查核 (B) 在達成與未達成後查核(C) 可在任一時點查核(D) 在執行中與達成後查核。
- 下列何種患者最需要使用個人專用血壓計?(A)疥瘡(B)霍亂(C)肝炎(D)阿米巴痢疾
- 23 . 下列何項不是消費者購物時最重視的項目? (A) 購物的便利性及舒適感 (B) 賣場的裝璜(C) 促銷宣傳單(D) 賣場的清潔。
- 22 . 在交易商圈內, 何種商店並不需要單獨存在, 可以 依附在 其 他 業態 中, 減低 其 營 運成 本 , 也可分擔另一個業態的成本, 但又不會互相搶食市場? (A) 寄生商店( P a r
- 下列何者不為 P O P 的作用? (A) 店內規則(B) 提高購買慾(C) 特賣告知(D) 吸引路人。
- SARS流行期間,宣導大眾儘量減少到人潮聚集場所,是運用傳染病三角 模式中,那一項原則?(A)減少傳染源(B)增加宿主抵抗力(C)阻斷傳染途徑(D)降低環境中病原的傳染力
- 20 . 店舖對噪音或震動的處理,下列那一項處理原則敘述是不正確? (A) 強力抽氣扇或高性能冷凝器,亦會產生擾人的噪音(B) 妥善維修保養店舖內的設備及裝置,確保它們不會產生過大的噪音或震動(C)
內容推薦
- 下列何者不是管理報表的分析方式? (A) 比較分析(B) 趨勢分析(C) 定性分析(D) 結構分析。
- 下列關於情感轉移(Transference)描述的内容何者正確?(A)護理師將病 人王婆婆視作自己過世的母親,每日烹煮母親生前愛吃的食物給王婆婆(B)病人斥責護理師,如同斥責自己的女兒一般(C)
- 對於懷疑心重的顧客如何應對,下列何者為非? (A) 以忍耐、寬容的胸懷應對 (B) 以優越的說服力來解除顧客疑惑 (C) 營造輕鬆的談話氣氛 (D) 察言觀色、刺 探 顧 客的 心 意, 再
- 如圖(十一)電路所示, V P = −4 V , IDSS = 4mA ,試求VGS 為何?(A)–3V (B) 3V (C)–2V (D) 2V
- 王太太懷孕24週,因胎兒染色體異常而入院引產,在待產時,她時而暗自 哭泣、時而沉默寡言,此時合宜的護理措施為何?(A)收集家族史,以進一 步了解染色體異常原因(B)協助王太太避免進入哀傷過程(C
- 47 . 商圈大小與競爭情況呈 (A) 不一定(B) 負相關(C) 兩者間沒關係(D) 正相關。
- 48 . 店舖竊盜防範原則, 下列何者為誤? (A) 當顧客進門, 聽到叮咚的聲音時正視顧客並要喊“ 歡迎光臨” 以強化防範意識 (B) 以電擊棒、木棍… 等放置店舖人員可取得之處,以打消竊盜念頭為原
- 王女士32歲,第一胎,目前已懷孕34週。她開始計畫為新生兒添購玩具、 衣服、用品等。她詢問護理人員,她很怕自己生下早產兒,請問較合適的 回答為?(A)為什麼你會擔心這個呢? (B)請醫生為其執行
- 形 容 規 律 且 反 覆 的 模 式 , 是 指 (A) 律 動(B) 對 稱 (C)平 衡 (D)協 調 。
- 100.以下對於行為治療的敘述何者錯誤?(A)消弱原則是指治療者不再給予原 先的增強物,使得制約的行為次數因不再被增強而減低(B)行為逐步養成是 指應用增強原則,將想塑造的行為分為幾種步驟細節,當病人
- 32 . 所 謂 「 國 際 主 義 平 面 設 計 風 格 」 又 稱 為 (A) 「 瑞 士 版 面 風 格 」 (B) 「 規 範 版 面 風 格 」 (C)「基線版 面 風 格 」 (D) 「
- 2 . 一 個 圖 檔 像 素 量 為2048 × 3072 P i x e l,若 輸 出 此 尺 寸 為8 " × 12 ",則 其 解 析 度 為 (A) 150d p i
- 3 . 150 磅 的 雙 面 銅 版 紙 , 其250張 全 開 紙 的 總 重 量 應 為 (A)75 磅 (B) 100 磅 (C) 120磅 (D) 150磅 。
- 分析管理報表時, 應先瞭解各項分析方式之 (A) 準確性(B) 完整性(C) 限制性(D) 合理性, 以免過度應用反而忽略實務狀況。
- 33 . 實 線 與 虛 線 應 避 免 穿 越 (A) 中 心 線 (B)尺 寸 線 (C) 剖 面 線 (D)延 伸 線 。
- 有一帶電小球質量為 m,用長為 L 的絕緣細線懸在水平向左的均勻電 場 中,當小球靜止時懸線與鉛直 方向夾角為 45°,如圖所示。現把小球移至最低點A,欲使小球能繞 O 點在鉛直面作圓周運動,則在
- 4 . 當 眼 睛 凝 視 紅 色 後 , 所 出 現 的 殘 像 是 (A) 綠 色 (B)藍 色 (C)黃 色 (D) 紫 色 。
- 5 . 何 謂 O D M (O r i g i n a l D e s i g n M a n u f a c t u r i n g) , 下 列 何 者 正 確 (A) 國 際 標 準 化 機
- 50 . 店長溝通時間時,店輔人員應有的態度何者較合適? (A) 訓斥的態度(B) 指導的態度(C) 教育的態度(D) 傾聽的態度。
- 6 . 1851 年 倫 敦 世 界 博 覽 會 主 建 築 水 晶 宮 的 設 計 者 為 (A) 索內特 (A m a i c h a e l T h o n e t) (B) 佩斯頓 (Jo s
- 35 . 「 N e o - p l a s t i c i s m 」 是 發 生 於 廿 世 紀 的 初 期 之 (A) 德 國(B)法 國 (C) 英 國 (D) 荷蘭。
- 二 十 世 紀 初 新 造 形 主 義 運 動 者 , 以 垂 直 、 水 平 的 構 成 做 為 主 要 的 創 作 表 現 樣 式 , 此 種 形 式的 創 作 表 現 世 人 稱 之 為
- 下列何項非店經理的職責? (A) 控制成本(B) 行銷政策擬定(C) 管理商品(D) 提供顧客服務。
- 7 . 二 次 大 戰 期 間 ,A r t D e c o 「 裝 飾 藝 術 」 成 為 主 要 設 計 風 格 是 在 (A) 西 班 牙 (B)法 國 (C) 瑞 士(D) 比利時。
- 36 . 閃 光 燈 與 主 題 之 間 的 距 離 增 加 一 倍 , 則 光 線 強 度 減 弱 為 (A)1/2 (B)1/4(C)1/8 (D)1/ 16 。