問題詳情
8 下列何者為領隊解說時最佳的用字遣詞方式？
(A)儘量少用專有名詞，清晰明白
(B)用相同字詞重述要點
(C)多用專有名詞，展現專業
(D)使用抽象不易懂的比喻
(A)儘量少用專有名詞，清晰明白
(B)用相同字詞重述要點
(C)多用專有名詞，展現專業
(D)使用抽象不易懂的比喻
參考答案
無參考答案
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- 作用在飛機上相反的力是 (A)升力與阻力，推力與重力 (B)阻力與重力，推力與升力 (C)升力與重力，推力與阻力 (D)只有升力與重力 。
- 升力的形成是由 (A)作用於表面的動壓力差 (B)作用於表面的靜壓力差 (C)作用於表面的總壓力差 (D)作用於表面的總壓力 。
- 水平安定面 (A)在穩定的水平飛行時提供零升力 (B)永遠都會提供一向下的作用力 (C)有時候提供一向下的作用力但有時候又提供一向上的作用力 (D)是尾部的固定結構體 。
- 左圖為何種基本電路： (A)串聯 (B)並聯 (C)串並聯 (D)無法辨識 。
- 主飛操面包括有 (A)副翼，升降舵及擾流板 (B)副翼，升降舵及方向舵 (C)襟翼，升降舵及方向舵 (D)副翼，襟翼及擾流板 。
- 操縱鋼繩如何去改變方向？ (A)滑輪 (B)套圈 (C)拐臂 (D)導引片 。
- 用在飛機主要飛行操縱系統中的鋼繩最小尺寸是多大？ (A)1/4 吋 (B)5/16 吋(C)1/8 吋 (D)3/8 吋 。
- 檢查鋼繩有沒有斷線(股)的安全方法為 (A)包一塊布在鋼繩上沿著其長度來回拖抹 (B)用十倍的放大鏡仔細的觀察所有在滑輪及導片上的鋼繩部位 (C)拆下鋼繩用磁粒檢查法檢查整條鋼繩 (D)用一小的
- 在一大型全金屬飛機的飛行操控鋼繩系統中張力調節器主要用來 (A)在冷天候中降低鋼繩的張力 (B)在冷天候中增加鋼繩的張力 (C)在空中提供鋼繩張力的改變 (D)保持預設的張力 。
- 二、歷史文本閱讀(共 2 題，每題 10 分)20%請閱讀文本後，將你的論述寫在答案卷上。喪失美洲，是十八世紀英國史的例外？自 1688 年光榮革命到 1815 年在維也納會議上對拿破崙戰爭處置達成決
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- 34 西式餐宴中的開胃酒，下列何者不適合？(A)雪莉酒 (B)金巴利 (C)苦艾酒 (D) Baileys 奶酒
- 36 旅館的客房類型「DWB」是指：(A)附有一張大床的雙人房 (B)附兩張單人床的雙人房(C)附有浴缸浴室及一張大床的雙人房 (D)附有浴缸浴室及兩張單人床的雙人房
- 33 下列有關「Cognac」的敘述，何者錯誤？(A)一個城市的名字 (B)一種白蘭地酒的品牌 (C)代表XO 級的白蘭地酒 (D)代表品質佳的白蘭地酒
- 37 安排同行旅客在隔壁相連的房間住宿，內部無可相通的房門，英文稱之為：(A) Adjoining Rooms (B) Connecting Room (C) Corner Suite (D) Exe
- 35 搭乘郵輪旅行，下列敘述何者不正確？(A)如票價已含服務費，不必考慮小費問題 (B)船艙等級愈高，位置也愈高，視野愈好(C)無論何時進入餐廳用餐，都要穿著正式西裝或禮服 (D)通常餐飲都包括在票價
- 38 會員制餐廳在「服裝準則」（Dress Code）規定中，下列何者不是其所要強調的？(A)重視衣著的禮儀 (B)注重用餐的場合 (C)尊重用餐的顧客 (D)表現財力的狀況
- 40 外出旅遊時，領隊及導遊均應提醒旅客保護財物，下列敘述何者恰當？(A)可委託較細心的團員代為保管 (B)可委託領隊或導遊代為保管(C)建議將貴重物品存放旅館的保險箱 (D)可委託遊覽車司機代為保管
- 39 參加音樂會或欣賞歌劇表演時，何時拍照較為適宜？(A)終場時 (B)表演開始時 (C)中場休息時 (D)表演中
- 41 飛機即將迫降或其他危急時，旅客應如何自處？(A)先將貴重物品及證件收好，再扣緊安全帶(B)扣緊安全帶，全身用力抱頭，以防硬物撞擊(C)趕快移至主翼旁較安全的位子(D)扣緊安全帶，彎腰抱頭，身心完
- 42 有關 OVERSEAS EMERGENCY ASSISTANCE 簡稱 OEA，下列敘述何者錯誤？(A)海外急難救助服務計畫(B)目前國內此項服務係透過與銀行組織的簽約合作(C)實際受惠對象是保
- 44 有關旅館發生火災時，下列敘述何者錯誤？(A)根據統計資料，國內外旅館發生火災時，造成旅客傷亡最大因素是濃煙，被火燒死者卻是少數(B)同一層樓僅出現少數煙，可以濕毛巾掩口鼻，外出尋找出路(C)外出
- 43 若遇巴士在路途中拋錨，下列何者為不當處置？(A)讓團員下車活動筋骨(B)儘速通知當地代理旅行社（LOCAL AGENT）或巴士公司調派另車接替(C)避免旅客不安，耐心安撫旅客(D)請司機放置故障
- 46 我國海關規定，出境旅客攜帶人民幣以 20,000 元為限。如所帶之人民幣超過限額時，雖向海關申報，仍僅能於限額內攜出；如申報不實者，其超過 20,000 元部分，依法應如何處置？(A)可以攜出
- 2 下列何者不屬於遊程估價中的變動成本？(A)機票 (B)簽證 (C)旅館住宿 (D)領隊出差日用費
- 48 為了防止旅遊團體因為護照遺失以及相關事項之處理而延誤團體行程時，下列作法何者不適當？(A)領隊或導遊人員最好收齊團員護照統一保管(B)領隊或導遊人員最好保有團員之護照影本(C)領隊或導遊人員最好
- 47 我國海關規定入境旅客攜帶免稅物品，每人得攜帶酒 1 公升、捲菸 200 支，但限年滿幾歲之成年旅客始得適用？(A) 18 歲 (B) 19 歲 (C) 20 歲 (D) 21 歲
- 49 帶團人員應如何提醒旅客，防範旅行支票被竊或遺失？(A)交予帶團人員保管即可(B)在旅行支票上、下二款均予簽名，確認旅行支票所有權(C)在旅行支票上款簽名後，與原先匯款收據分開存放，妥予保管(D)
- 3 搭乘長榮航空從巴黎返台，離境前一天獲知離境時恰逢機場罷工，下列處理方式何者最佳？(A)由陸路前往維也納，轉搭長榮班機 (B)由陸路搭歐洲之星渡海到倫敦，轉搭長榮班機(C)由空路前往阿姆斯特丹，轉搭
- 4 依現行「旅行業管理規則」，團體自由行的團隊領隊應：(A)需要全程隨行 (B)不需要全程隨行 (C)只需去程隨行 (D)只需回程隨行
- 6 領隊從事徒步導覽行程（walking tour）時，於行進路線間，團員、領隊、導遊三者的關係位置，下列何者為適宜？(A)導遊、領隊均在團員行進路線的最前面 (B)領隊在前，團員在行進路線中間，而導
- 5 完成飯店退房（Check-Out）手續後，準備離開飯店前，下列何者為領隊最重要工作？(A)確認團員應自付帳單，是否結清 (B)清點團員人數、行李總件數(C)提醒團員的自備藥物帶了沒 (D)注意常被
- 50 導遊或領隊人員對於旅客所攜帶的現金，下列那一項處理方式最適當？(A)建議旅客將所有的現金攜帶在身上(B)建議旅客將不須使用的現金放在旅館的保險箱或保管箱(C)建議旅客將不須使用的現金放在旅館的皮
- 7 領隊在帶團之操作技巧上，為加速辦妥團體登機手續，通常會將團體之 P.N.R.交與航空公司的 Group Counter。試問團體之 P.N.R.的含義為何？(A)護照號碼 (B)旅客訂位的電腦代號
- 8 銷售的重要哲學是要懂得「傾聽」顧客。所謂「傾聽」的行銷意涵是：(A)多聽客人說話 (B)客人的抱怨一定要聽完 (C)多陪客人聊天 (D)了解客人需求
- 52 帶團人員在選擇機位時，應如何選擇較為適當？(A)前幾排座位靠窗 (B)前幾排座位靠走道 (C)後幾排座位中間 (D)後幾排座位靠窗