問題詳情
35. 連鎖餐飲公司「瓦城」重視標準流程，連廚房師傅也有一套精密的訓練和評鑑制度，這是為了因應何種服務特性？
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)變動性
(D)易逝性
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)變動性
(D)易逝性
參考答案
無參考答案
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- 多收之存入保證金以現金退還是(A)負債減少，資產增加(B)負債減少，資產減少(C)負債增加，資產增加(D)資產增加，資產減少。