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• 結算工作底稿中，調整前試算表欄的預付廣告費為$12,500 及廣告費$2,000，調整分錄欄貸方列預付廣告費$7,000，在損益表欄之廣告費應為(A)借方$9,000(B)貸方$7,000(C
• 費損類帳戶通常產生(A)無餘額(B)借差(C)貸差(D)不一定。
• 下列對複式傳票的敘述，何者正確(A)一個會計項目記一張傳票(B)可表達交易的全貌(C)金融業採用(D)可以會計項目分類整理。
• 對電子煙的敘述，何者錯誤？(A)含有毒致癌物質(B)含有尼古丁會成癮(C)會有爆炸危險(D)可以幫助戒菸。
• 會計人員在系統開發的過程中，可以擔任不同的角色，執行不同的功能，下列哪一個角色無法擔任(A)系統顧問(B)系統設計人員(C)系統使用者(D)一般會計人員。
• 銷貨毛利少，銷貨淨額多，表示(A)銷售費用太大(B)營業外費用太大(C)營業費用太大(D)銷貨成本太高。
• 以下何者不是發生電氣火災的主要原因？(A)電氣火花(B)電器接點短路(C)電纜線置於地上(D)漏電。
• 設買賣條件為目的地交貨，出售商品時，賣方支付運費，則賣方分錄應借記(A)運費(B)應付帳款(C)暫付款(D)進貨費用。
• 下列何者是造成臺灣雨水酸鹼(pH)值下降的主要原因？(A)森林減少(B)國外火山噴發(C)降雨量減少(D)工業排放廢氣。
• 若期初存貨少計則(A)銷貨毛利少計(B)本期淨利多計(C)本期淨利少計(D)銷貨成本多計。

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• 時下眾多旅行業者藉由同業合團之方式招攬旅客出國，並且成立所謂之「出團中心」，採取利潤中心之方式經營。此屬何種通路組織？(A)水平型行銷通路系統(B)企業式垂直行銷系統(C)管理式垂直行銷系統(D
• 請問下列 Java 程式片段輸出值應為多少？   (A) 6 (B) 12 (C) 6 (D) 15
• 倫敦米其林得獎廚師 Skye Gyngell 寧願拿掉網頁上米其林星的得獎紀錄，並且希望不要再得獎，其原因為何？(A)米其林顧客的期望與廚師不合(B)太多狗仔為名人等在門口(C)餐飲收費受到限制
• 主題樂園經營成本涵蓋：土地費用、景觀設計、遊樂設施、人事費用、訓練培育與研究等多項支出，因此，固定資產比率較高，業者經常承擔極大經營風險。此即觀光產品之何種特殊性？(A)資本密集且固定成本高(B
• 直效行銷通路亦稱_______________。(A)零階通路(B)一階通路(C)二階通路(D)三階通路
• 下列何項做法無法降低服務多變性（variability）之負面影響？(A)服務藍圖(B)標準作業流程(C)員工輪調(D)教育訓練
• 某家航空公司為了鼓勵旅行社推廣他們的自由行行程，答應回饋銷售金額的 5%給旅行社當成推廣費用，請問這是哪種促銷方式？(A)經銷商列名廣告(B)購買折讓(C)陳列津貼(D)推銷獎金
• 行銷概念（Marketing Concept）主張若欲達到組織目標，必須特別關注以下何項工作？(A)擁有良好品質、卓越績效與創新特質之產品(B)竭盡所能地進行銷售與促銷(C)判斷目標市場之需求與
• 以現有的客戶為基礎，運用相關資料及縱橫交錯的人際關係，藉之尋找新客戶、開拓新市場或銷售新產品，是指哪一項策略？(A)量價策略(B)價量策略(C)交叉策略(D)扭轉策略
• ______________係指區隔市場之規模或獲利性是否足夠支撐市場經營之程度。(A)衡量性(B)可近性(C)實質性(D)行動性
• 下列何者為建立目的地品牌之好處？(A)有助於建立產品或服務形象並提升可見度(B)有助於消費者與銷售觀光經驗之媒體間加強目的地意象，並增加其聲望(C)有助於目的地與競爭對手作出區隔(D)以上皆是
• 以下對配銷通路衝突產生原因之描述，何者有誤？(A)通路成員於背景、經驗，價值觀等的差異(B)通路成員職能劃分明確(C)通路成員間存有利益矛盾(D)通路成員目標不一
• 國內某家餐飲連鎖集團旗下擁有眾多不同品牌，此為____________之實例。(A)多品牌(B)聯合品牌(C)品牌權益(D)品牌承諾
• 下列何者之敘述非屬 SWOT 分析之中威脅（threat）之概念？(A)威脅可能挑戰企業績效與發展(B)業者通常無法克服威脅，僅能順應環境進行調整(C)威脅僅將影響單一企業(D)威脅係為一種外
• 下列何者為激勵理論中，「二元因素理論」（Two-Factor Theory）的保健因素中之項目？(A)職位升遷(B)主管賞識(C)薪資待遇(D)工作發展
• 下列何者為服務業的核心產品（Core Product）？(A)滿足顧客需求(B)塑造服務差異化(C)提升產品競爭力(D)增加顧客價值
• 一市調公司指出「看過 BB 旅行社廣告的觀眾達到 80%，其中又有 45%看過三次以上」，請問這項敘述指出的是哪一項評估指標？(A)毛評點(B)接觸率(C)頻率(D)理解度
• 大量出團之躉售旅行業者選擇銷售通路之時，多以全省各地之零售旅行業者為其通路成員。此即通路分配強度之______________。(A)直接銷售(B)獨家分配(C)選擇性分配(D)密集式分配
• 為提升整體人力素質，讓員工可以和世界接軌，晶華酒店集團獲得「英國倫敦城市專業學會 City & Guilds 」授權，成為國內第一個飯店執照認證中心。請問對於晶華酒店而言，此合作有哪些可能的好
• 服務之無形性（intangibility）係指____________。(A)服務品質取決於服務提供者，以及服務之時間、地點與方式(B)服務無法存放留待日後出售或使用(C)購買服務之前，無法看
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• 下列何者無法協助觀光餐旅事業之經理人員進行需求管理？(A)調整價格(B)改變服務傳遞系統(C)運用預約方式(D)運用排隊等候