問題詳情
35. 當顧客要買的商品賣完時,門市服務人員應如何應對才能避免顧客抱怨?
(A)告訴顧客商品賣完,並請顧客到別家商店去買
(B)立刻查詢何時貨會送到,再請求顧客屆時再來
(C)告訴顧客商品賣完
(D)告訴顧客該商品因為銷路太好目前缺貨。
(A)告訴顧客商品賣完,並請顧客到別家商店去買
(B)立刻查詢何時貨會送到,再請求顧客屆時再來
(C)告訴顧客商品賣完
(D)告訴顧客該商品因為銷路太好目前缺貨。
參考答案
無參考答案
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