問題詳情
3. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?
(A)主動告知可能碰到問題及預防方法
(B)隨著個人心情來提供服務的內容及品質
(C)遇到維修問題,儘量拖過保固期
(D)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價。
(A)主動告知可能碰到問題及預防方法
(B)隨著個人心情來提供服務的內容及品質
(C)遇到維修問題,儘量拖過保固期
(D)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價。
參考答案
無參考答案
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- 下列何者是模具設計不須考慮的因素(A)操作安全(B)調整方便(C)容易組合(D)外觀形狀。
- 管線在圖面所繪的線是(A)單線(B)雙線(C)一點鍊線(D)中心線。
- 若廢機油引起火災,最不應以下列何者滅火?(A)水(B)砂土(C)厚棉被(D)乾粉滅火器。
- 檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金?(A)匿名(B)以他人名義檢舉(C)委託他人檢舉(D)以真實姓名檢舉。
- 銲接時固定構件,不使自由移動,此種熱脹與冷縮被制止在構件內部,構件因而發生(A)增加強度(B)變形(C)硬度增加(D)韌性增加。
- 下述組合工作中,那一項是錯誤的方式(A)點銲長度約 35m/m~50m/m(B)組合前核對位置(C)點銲完成後除去強力背材(D)調整時可直接鎚擊板面。
- 構件落樣時,應先排大構件的原因是(A)易於組合(B)減少材料之浪費(C)防止切割時的變形(D)切割時較容易。
- 全剖面的剖切方向變更時,在剖視圖中(A)不必表示(B)劃出實線(C)必須表示(D)劃出中心線。
- 用火焰切割板厚 0mm 以下的鋼板時,火口與鋼板所成的角度是(A)將鋼板傾斜即可(B)火口往前傾斜約 30 度(C)火口往後傾斜約 30 度(D)火口垂直鋼板。
- 在視圖中形成線的原因,下列何者為非(A)兩面之交線(B)面的邊視(C)複斜面之投影(D)面的極限。
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- 機械設備設有接地線,其目的為(A)減少電阻(B)預防漏電(C)增加通電效率(D)使電壓穩定 之安全措施。
- 杯形工作物淬火時應(A)杯口朝下(B)杯口朝邊(C)不拘(D)杯口朝上。
- 下列製圖鉛筆中,何者筆芯硬度最硬(A)2B(B)F(C)H(D)HB。
- 在時效溫度下實施鋁合金的析出硬化處理時,其硬度隨處理時間的增長而(A)升高(B)先降後升(C)降低(D)先升後降。
- 作業場所高頻率噪音較易導致下列何種症狀?(A)肺部疾病(B)聽力損失(C)腕道症候群(D)失眠。
- 影響滲碳用鹽浴之滲碳能力的關鍵成分為(A)NaCl(B)NaCN(C)Na 2CO3(D)BaCO3。
- 提高淬火油溫至 60~80℃,可以(A)增加淬火油之粘度(B)減小淬火油之冷卻能(C)增加淬火油之冷卻能(D)提高工件之質量效果。
- 常溫加工後黃銅常發生季裂現象(Season cracking),防止方法為實施(A)300~350℃(B)150~200℃(C)250~300℃(D)200~250℃ 退火 30 分鐘以除去內
- 露點檢測係用於檢驗爐氣中之(A)CO2(B)H2O(C)CO(D)H2。
- 廚房設置之排油煙機為下列何者?(A)局部排氣裝置(B)吹吸型換氣裝置(C)整體換氣裝置(D)排氣煙函。
- 下列那一種表面硬化處理所能達到的硬度最高(A)氣體滲氮(B)氣體滲碳(C)高週波熱處理(D)火焰硬化熱處理。
- 下列材料何者硬化能較佳(A)S10C(B)S60C(C)S45C(D)高速鋼。
- 厚度 0.3mm 之黃銅板可採用之硬度試驗為(A)HR30N(B)HR15T(C)HRC(D)HRB。
- 台灣電力公司所謂的離峰用電時段為何?(A)22:30~07:30(B)23:00~08:00(C)23:30~08:30(D)22:00~07:00。
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- 洛氏硬度試驗 HRA 所使用之壓痕器為(A)588mm 鋼球(B)頂角 120°之鑽石圓錐(C)頂角 136°之鑽石正方角錐(D)175mm 鋼球。
- 亂丟香菸蒂,此行為已違反什麼規定?(A)刑法(B)毒性化學物質管理法(C)廢棄物清理法(D)民法。
- 電腦機房使用時間長、耗電量大,下列何項措施對電腦機房之用電管理較不適當?(A)機房設定較低之溫度(B)使用新型高效能電腦設備(C)使用較高效率之空調設備(D)設置冷熱通道。
- 用於淬火之自來水最好不使用新水的原因為(A)使溫度均勻(B)減低水中含氣量(C)使水溫盡量與室溫相同(D)沉澱水中雜質。
- 碳化矽(SiC)加熱體之最高加熱溫度為(A)1100℃(B)800℃(C)2000℃(D)1600℃。
- 以撞錘撞擊試片,由其反彈的高度來決定其硬度的試驗方法為(A)洛氏(B)勃氏(C)蕭氏(D)維克氏。
- 高速鋼淬火加熱用鹽浴的主要成分為(A)Na 2CO3(B)NaNO2(C)BaCl 2(D)NaCN。
- 日本系統的 K 型(Chromel-Alumel)熱電偶之補償導線包覆層的顏色為(A)黑色(B)黃色(C)褐色(D)藍色。
- 將常溫加工後的鋼件加熱到 250~370℃然後水冷,以去除殘留應力,增加彈性限的處理叫(A)發藍處理(B)麻回火(C)恆溫回火(D)球化處理。
- 下列那一種表面硬化處理的加熱溫度最低(A)火焰硬化熱處理(B)滲碳(C)滲氮(D)高週波熱處理。