1298期望理論認為：
(A)人的選擇性行為，能夠導致所希望的報償
(B)人性喜好工作，只要給予獎勵的誘因，便可提升其工作效力
(C)工作設計應人性化
(D)行銷目標應訂定明確，使員工容易達成。