問題詳情
60. 電子商務計量標準（EC metrics）可分為有形與無形等二類。對於企業對消費者的電子商務（B2C）而言，下列何者不屬於有形的計量標準？
(A)顧客滿意度
(B)顧客回流率
(C)顧客保持率
(D)從每位顧客獲取之收益EBC-642018/03/12
(A)顧客滿意度
(B)顧客回流率
(C)顧客保持率
(D)從每位顧客獲取之收益EBC-642018/03/12
參考答案
答案：A
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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