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• 關於下列物質的推論何者錯誤? (A)「硒」可能是非金屬固態 (B)「鐒」可能是金屬固態 (C) 「氛」 可能是金屬氣態 (D)「溴」可能是非金屬液態。
• 花媽將不加蓋的空瓶放進冰箱 30 分鐘，以水潤溼瓶口邊緣，將瓶蓋倒置於瓶口上，然後雙手緊握瓶身，幾秒鐘後，她看到瓶蓋有輕微跳動的現象，請問造成此現象的原因是最可能是下列何者?(A)瓶中的空氣溫度
• 一公克的甘油上升 1℃需要 0.58 卡，欲使 200 公克的甘油從 20 度 C 上升到 30℃需要幾卡?(A)2000cal (B)16 大卡 (C)2320 卡 (D)48 kca
• 在一個化學反應中，反應物所含的原子種類與生成物所含的原子種類，下列何者正確？(A)反應物較多 (B)生成物較多 (C)兩者原子數目一樣多 (D)不一定視反應而定。
• 藍色硫酸銅晶體加熱後，可產生什麼物質？(A)粉紅色無水硫酸銅 (B)白色無水硫酸銅 (C)分解成二氧化硫與氧化銅 (D)燃燒成灰燼。
• 用鋁箔紙烤玉米，霧面向外，亮面朝內，主要是要增加何種吸收方式的熱傳播？(A)傳導 (B)對流 (C)輻射(D)傳導與對流
• 在靠海地區白天吹海風，晚上吹陸風、主要所利用熱的傳播方法為何？(A)傳導 (B)對流 (C)輻射(D)傳導與對流
• 保溫瓶的真空夾層是為了避免熱以何種方式傳播？以達保溫效果。(A)傳導 (B)對流 (C)輻射(D)傳導與對流
• 圖(一)為測量電阻大小的裝置圖，圖(二)為按下開關後，伏特計與毫安培計讀數的放大圖(正極端子所接檔位如圖二所示)，則以下敘述，何者正確？(A)圖(一)中的X為毫安培計，Y為伏特計(B)流經電阻兩
• 將一杯 0℃的水加熱到 80℃，若不考慮熱量散失及質量損失，下列敘述，何者正確？(A)加熱過程中，較冷的水會往上流動進入上層。(B)水在 4℃體積達到最大。(C)水在 4℃質量達到最大。(D)在

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• 宋明理學是儒學的又一次重大質變，其理論結構、思維方式、修心養性，受到下列何者影響？(A) 法家、佛學 (B) 道家、農家 (C) 道家、佛學 (D) 法家、墨家
• 有關民國初年史事的敘述，下列何者錯誤？(A) 二次革命討伐的是違法亂紀的袁世凱 (B) 五九國恥使山東問題成為懸案 (C) 護法運動討伐破壞臨時約法的段祺瑞 (D) 護國軍討伐竊國稱帝的袁世凱
• 自從民國三十八年政府遷臺後，實施土地改革措施有：(甲)耕者有其田(乙)公地放領(丙)三七五減租(丁)農地重畫 按照實施先後排列應該是：(A) 丙乙甲丁 (B) 甲丙乙丁 (C) 丙甲乙丁 (D
• 下列那一項目是回教與猶太教及基督教相同的？(A) 所有的人必須絕對服從唯一真神的旨意 (B) 每天必須定時祈禱 (C) 崇拜聖地 (D) 人生的痛苦和愚昧來自人們的原罪
• 下列對現代文明的敘述，哪一項是錯誤的？(A) 宗教信仰因現代科技衝擊而沒落 (B) 給人類帶來更舒適的生活 (C) 引起人們關心社會問題 (D) 教育和資訊均極為發達
• 【題組】(2)下列哪個實驗可證明「人呼出的氣體中含有水」？(A)對澄清石灰水呼氣，發現石灰水變混濁(B)以錐形瓶收集人呼出的氣體，將點燃的火柴伸入瓶內後發現火柴熄滅(C)對清水呼氣數分鐘，以石蕊試紙測
• 【題組】(3)根據上圖 11，用手緊壓 A 橡皮管吸氣，放開後，再用手緊壓 B 橡皮管呼氣，如此吸氣、呼氣數次後，結果發現哪一瓶變白色混濁較明顯？(A)甲瓶 (B)乙瓶 (C)甲乙兩瓶一樣 (D)均無
• 歐洲聯盟是由歐洲共同體發展而致，是一成功的區域性國際組織。其成功之基礎主要在於：(A) 相互的經濟合作 (B) 相近的民族血源 (C) 共同的宗教信仰 (D) 共通的軍事利益
• 現今世界上哪一問題已威脅到全人類的生存空間？(A) 傳統價值觀被摧毀 (B) 自然生態與環境污染 (C) 宗教與民族間的歧異 (D) 強國間的軍事競賽
• 關於造成地球溫室效應，與引擎排放廢氣有關的是下列何者氣體？(A)CO(B)CH(C)H2O(D)CO2。
• 翌暘第一次參加馬拉松比賽。他看到裁判舉旗滑下起跑(Ⅰ)後，摔了一跤但迅速站起來再重新奔跑，想起前天醫生拔牙先打一針麻醉針，這痛算甚麼？(Ⅱ)沿途中不斷超越前方的對手，休息時手被意外打翻的熱水燙到立
• ［鉿］的元素符號為 Hf，原子序為 72，有關這個元素的敘述，何者錯誤？【題組】承上題，下列何者為鉿的元素符號表示法？(A) (B) (C) (D)
• 下列關於精準行銷（Precision Marketing）之敘述何者有誤？(A)其特色為明確界定行銷目的與行銷對象(B)顧客關係管理系統是精準行銷的重要工具之一(C)關鍵字行銷由使用者任意輸入關
• 捷安特、鼎泰豐、王品、華碩與台積電屢屢創造顧客價值的最大化，下列哪一個做法不是？(A)行銷 ROI 效益佳(B)品牌忠誠(C)顧客滿意度(D)良好互動
• 關於「精準行銷」的描述，下列哪些正確？(複選)(A)CRM/Ecrm 系統是精準行銷的重要工具之一，透過一連串的客戶資料篩選、交叉分析的動作，找出目標客戶群(B)精準行銷是明確界定行銷目的與行銷
• 就資料庫行銷而言，下列何者對於加強客戶終身價值沒有幫助？(A)增加銷售額(B)降低間接成本(C)增加留存客戶(D)增加客戶推薦朋友
• 顧客價值分析可以用 R（Recency 最近購買日）、F（Frequency購買頻率）、M（Monetary Amount）來判斷，顧客在資料庫中的紀錄以三個數字為組合（R,M,F），請指出下列
• 顧客關係管理的行銷溝通方式有哪兩大直接效用？(A)向上銷售、直接銷售(B)交叉銷售、集中銷售(C)集中銷售、直接銷售(D)向上銷售、交叉銷售
• 下列關於資料庫行銷應用的敘述何者有誤？(A)資料庫行銷有助於企業進行向上銷售與交叉銷售(B)可對個別顧客進行價值分析，對不同價值顧客投入不同資源(C)資料庫行銷之目標著重追求顧客長期利益(D)資
• 善用顧客分析模式有助於關係行銷資源投入決策，下列關於顧客分析模式應用之敘述何者較不適當？(A)顧客模式分析實務上可以購買次數與平均購買金額兩個維度加以區分為四大類型(B)對於利潤貢獻度低、長期購
• 顧客價值分析技術可以運用 RFM 來判斷，以下敘述何者不屬於RFM？(A)最近購買的顧客傾向再度購買(B)較常購買的顧客可能會較易回應(C)消費金額較多的顧客未來可能更會消費(D)忠誠顧客帶來
• 在顧客模式分析中，以顧客購買產品行為及顧客對企業的利潤貢獻度來分析，可將顧客分為四種類型，請問下列何者是「曇花型」顧客的描述？(A)只是順便經過，購買最低價產品的顧客(B)在短期內願意購買高單
• 資料庫行銷的重點包括以下哪些內容？(複選)(A)以顧客資訊為導向的行銷方式(B)強調有計畫性的與顧客接觸及溝通(C)滿足企業產品銷售的需求(D)強調互動媒體的利用
• 資料庫行銷中經常使用的 RFM 分析（Rencency、Frequency、Monetary），下列哪些是 RFM 分析的特徵？現有顧客重於潛在顧客、可預測個人未來的行為、不
• 下列關於顧客價值評估技術 RFM 之敘述何者有誤？(A)RFM 分析技術的三個購買行動要素分別為 Recency,Frequency, Monetary(B)實務上常可將 RFM 等三個維度各