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• 1022某公司的人事部門進行「工作分析」（Job Analysis），得到兩種書面紀錄，下列何者是其中之一？(A)工作說明書(B)薪資說明書(C)績效規範(D)財務規範 。
• 790企業應負擔的社會責任有：(A)經濟責任(B)法律責任(C)倫理責任(D)以上皆是。
• 1125為使企業提供的產品，能在目標市場中占有一席明確、獨立且能引起消費者購買慾的地位所做之安置活動稱為(A)產品定位(B)選擇市場(C)市場區隔(D)行銷組合。
• 下列何者並非決定價格的3C之一？(A)Competitor's Cost Function(B)Our Cost Function(C)Customer's Demand S
• 700何者不是現今存在的股價指數？(A)S&P 500指數(B)新加坡海峽時報指數(C)北京綜合指數(D)香港恆生指數。
• 940何者為非？(A)效率關注的是組織營運的結果(B)效率是投入與產出的比例(C)效能指的是作對的事(D)組織效能指的是組織呈現的產出是否符合組織的利益關係人之要求。
• 1021賀茲伯格（Herzberg）的兩因子理論係指：(A)保健因素與激勵因素(B)情境因素與保健因素(C)保健因素與需求因素(D)需求因素與激勵因素。
• 789"行銷部門預期產品的出售價格為$10；顧客認為產品的價格應為$8；競爭對手的產品價格為$9；公司期望的產品價格為$12；請問預期價格何？"(A)$10(B)$8(C)$9(D
• 699在李克特的管理系統中，何者指高層管理僅作一般性政策的決定，而具體決策則大多委由較低層次負責：(A)剝削獨裁(B)仁慈獨裁(C)諮商民主(D)參與民主。
• 下列何者並非Bonoma所提出有效執行策略之方法？(A)辨認及診斷問題的技能(B)執行計畫的技能(C)評估問題發生在公司那一層級的技能(D)以上皆是。

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• 下列敘述何者為非？(A)identity為消費者對公司的認知方式(B)image為消費者對公司的認知方式(C)透過identity- building program可以創造出想要的brand
• 796"不同階層管理人員的工作重點都不相同，其中低階層管理人員的工作重點是："(A)控制(B)領導(C)規劃(D)制定政策。
• 依民法規定，一般租賃契約之期限，最長得為幾年？(A)十年 (B)十五年 (C)二十年 (D)三十年
• 1028費德勒（Fiedler）所提出的領導權變模式的三個重要情境變數，不包括下列何者？(A)領導者人格(B)領導者與部屬關係(C)工作結構(D)職位權力 。
• 948當經理人透過規則和程序規範員工的行為時，工作變得更________(A)正式化(B)多樣化(C)垂直化(D)水平化
• 1132企業界普遍採行的品質管制活動中，下列何者是符合世界各國公認的標準？(A)國際標準組織訂定的標準(B)品管圈(C)國家品質獎(D)中國國家標準。
• 下列甄選員工的方法中，以何者最為公平？(A)面試(B)考試(C)關說(D)推荐。
• 依民法規定，於數宗給付中得選定其一者，其選擇權原則上屬於下列何者？(A)債權人 (B)債務人 (C)由法院指定 (D)債權人及債務人共同決定
• 下列何者是衍生性需求的描述？(A)輪胎價格下跌，輪胎銷售卻沒有增加(B)消費需求的增加導致生產設備更多的需求(C)"消費者對麵包有需求，麵包製造商才會去購買麵粉"(D)以上皆
• 下列何者是企業診斷中收益力分析的衡量指標？(A)投資報酬率(B)存貨週轉率(C)附佳價值率(D)流動比率。
• 下列哪一項的發展趨勢不會對組織的人力資源管理造成衝擊？(A)人力仲介展趨勢(B)國際發展趨勢(C)社會發展趨勢(D)科技發展趨勢。
• 下列何者是賀茲伯格（Hertzberg）所提出的兩因子理論中，認為組織使用該因子會產生良好的工作績效？(A)激勵因素(B)保健因素(C)薪資因素(D)福利因素 。
• 882工業管理中常提到的MRP指的是：(A)群組技術(B)辦公室自動化(C)物料需求規劃(D)管理資訊系統。
• 依民法規定，下列何種契約屬於要式契約之性質？(A)買賣契約 (B)僱傭契約 (C)互易契約 (D)人事保證契約
• 下列何者並非公共報導的優點？(A)費用不高，有時甚至免費(B)可信度較高(C)行銷人員對媒體安排的控制力高(D)"可以接觸其它方式無法接觸的潛在顧客群。"
• 1030ABC存貨控制法中，將貨品項目少、數量少、價值高之物料歸納為：(A)A(B)B(C)C(D)其他皆是 。
• 1134企業面對外在環境的挑戰，一般而言，可將外在環境分成自然環境、社會文化環境、政治法律環境、科技環境、產業環境、國際環境，以及那一項重要的 環境？(A)經濟環境(B)勞動環境(C)消費環境(D)休
• 883公司決定利用直接認知價值評比法來 訂價。假設目前市場上有六家廠商，顧客給予的認知評比分別為37，而目前此一產品的平均售價為$10，請問若公司的評比為23，則公司的訂價為何
• 950魅力領導的重點是：魅力(A)能夠激發群體成員的旺盛鬥志與建立信任(B)建立在領導者與成員之間的密切關係(C)取代了領導功能的發揮(D)是個人異於常人的行為表現
• 張先生與李小姐雙方成立買賣電視之契約，於張先生未為給付價款前，李小姐得拒絕給付電視，此種抗辯權稱為下列何者？(A)先訴抗辯權 (B)窮困抗辯權 (C)同時履行抗辯權 (D)時效抗辯權
• 下列敘述何者有誤？(A)零售包含直接銷售或出租商品給最終消費者(B)零售包括工業品的銷售(C)零售是消費品通路中的最後一個階段(D)零售業者的顧客並不包括其它零售業者。
• 952溝通管道為訊息傳遞的實體通路與途徑，組織內會藉由不同溝通管道傳遞不同訊息，下列關於組織溝通何者是正確的(A)溝通管道的運作型態會影響團體工作績效(B)組織成員之間的非正式溝通網絡是屬於員工個人空
• 1136菁英公司計劃推出自行研發的新產品R在市場銷售，該項產品R經估算每月的總固定成本為NT$120,000，每單位的變動成本為NT$12，而根據市場行情，每單位產品R的售價為NT$42，則該公司每月
• 下列何者不屬專權式領導的特色？(A)領導的主管常以客觀觀點評估部屬的工作效率(B)以領導者的權威為基礎，不重視人性(C)決策中心為領導者，部屬完全被動受命(D)部屬不會主動積極，沒有責任感 。
• 依民法規定，給付物僅以種類指示者，依法律行為之性質不能定其品質時，債務人應給何種品質之物？(A)優等品質之物 (B)上等品質之物 (C)中等品質之物 (D)下等品質之物