36.阿強為了班上打掃工作的分配問題，和其他同學起了衝突，於是摔東西離開。請問：若阿強想要化解這個衝突，最好先做到下列何項行為？
(A)堅持自己的想法，強迫同學接受
(B)找出雙方都滿意的解決方法
(C)要先讓自己的情緒冷靜下來
(D)試著以同理心和同學溝通。