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• 延長住宿的英文為(A)Extra bed(B)Extension(C)Block room(D)Cancellation。
• 關於臺灣旅館等級評鑑制度的敘述，下列何者正確？(A)旅館之硬體加軟體，評鑑總分達九百分以上者，屬五星級旅館(B)「建築設備」之評鑑，採強制參與，費用由旅館業者支付(C)評鑑項目分為「建築設備」
• 民眾焚香燒紙錢常會產生那些空氣污染物增加罹癌的機率：A.苯、B.細懸浮微粒(PM5)、C.二氧化碳(CO2)、D.甲烷(CH4)？(A)BC(B)AC(C)CD(D)AB。
• 當員工發現旅館公共區域有客人酒醉嘔吐在地板上時，應通知旅館內那一個部門前來清理？(A)FrontOffice Department(B)Engineering Department(C)Hou
• 為了保護環境，政府提出了 4 個 R 的口號，下列何者不是 4R 中的其中一項？(A)減少使用(B)再創新(C)再利用(D)再循環。
• 我國現行旅館評鑑制度是以何種方式評定等級？(A)鑽石級(B)星級(C)黃金級(D)梅花級。
• 旅客遺失客房門鑰匙時應立即(A)要求賠償(B)更換門鎖或為其換房(C)將其列入黑名單(D)交付備份鑰匙。
• 一般旅館中所謂〝Turndown Service〞，指的是何種服務？(A)提供餐飲(B)清理浴室(C)晨喚服務(D)夜床服務。
• 一個電子的質量約為？(A)602×10- 19 克(B)02×10- 23 克(C)19×10-18 克(D)11×10-28 克。
• 我國已制定能源管理系統標準為(A)CNS 22000(B)CNS 12681(C)CNS 50001(D)CNS 14001。

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• 下列何者不屬於旅館產業的特性？(A)資本密集且固定成本高(B)產品本身兼具有實用、品味、格調及豪華市場(C)生命週期及變動性(D)產品的不可儲存性。
• 旅客生日當天投宿旅館，該旅館將一張特製的生日賀卡放在房間內。請問這是屬於旅館的何種功能？(A)扮演社交功能的媒介角色(B)強調休閒遊憩的功能(C)提供旅客舒適溫馨的住宿環境(D)提供精緻服務的
• 在五金行買來的強力膠中，主要有下列哪一種會對人體產生危害的化學物質？(A)甲苯(B)乙醛(C)乙苯(D)甲醛。
• 公司總務部門員工因辦理政府採購案，而與公務機關人員有互動時，下列敘述何者「正確」？(A)因民俗節慶公開舉辦之活動，機關公務員在簽准後可受邀參與(B)招待驗收人員至餐廳用餐，是慣例屬社交禮貌行為
• 一般冷氣迴風口濾網，約多久會作更換？(A)六個月(B)三個月(C)二個月(D)一個月。
• 已預刷信用卡房客在退房前，填寫快速退房表格，並簽名確認稱為(A)Express Check Out(B)Late Check Out(C)GIT Check Out(D)FIT Check O
• 有關高風險或高負荷、夜間工作之安排或防護措施，下列何者不恰當？(A)考量人力或性別之適任性(B)若受威脅或加害時，在加害人離開前觸動警報系統，激怒加害人，使對方抓狂(C)參照醫師之適性配工建議
• 依觀光旅館建築及設備標準，觀光旅館客房分類為單人房、雙人房及(A)商務房(B)蜜月房(C)家庭房(D)套房。
• 操作直立式吸塵器之敘述，何者不正確？(A)清理集塵袋，需使用清水清洗(B)使用時間每次不宜超過 1小時(C)操作時手部須保持乾燥，以防觸電(D)清理時要先切斷電源。
• 下列各項中，何者不是染料常見的發色團？(A)-N=N-(B)﹣NHR(C)--NO2(D)
• 何者不是加入旅館連鎖的原因(A)連線訂房系統(B)取得技術(C)擴大行銷網(D)容易得獎。
• 照明控制可以達到節能與省電費的好處，下列何種方法最適合一般住宅社區兼顧節能、經濟性與實際照明需求？(A)全面調低照明需求(B)晚上關閉所有公共區域的照明(C)加裝 DALI 全自動控制系統(D
• 管徑 40 ㎜以上之水平配管，在附著於牆壁等結構物之固定時，固定位置必須在距離管線分歧處或轉彎處           公分內設置。(A)50(B)20(C)80(D)100
• 下列有關旅館客房內「Service Directory」之敘述，何者正確？(A)旅館內服務、收費與設施使用之說明(B)推廣旅館之宣傳品(C)總經理給房客的歡迎信函(D)冰箱飲料單。
• 下列「　」中字的讀音，何組兩兩相同？(A)外型粗「獷」／胸襟「曠」達　　　　　(B)委婉含「蓄」／四肢抽「搐」(C)聲「淚」俱下／轉「捩」點 　 　 　 (D)「靦」腆羞澀／沉「湎」逸樂
• 下列「　」中的詞語，何者詞性前後相同？(A)翔翔「嚮往」隱居山林的生活，能被谷鳥和鳴的聲響喚醒，是他此生最大的「嚮往」(B)因自幼生長在喧鬧「繁雜」的都會叢林中，他只得忍受這城市的紙醉金迷與「繁雜
• 下列「　」中成語的運用，何者最不通順合理？(A)驅車行經東岸清水斷崖，仰望勁峭嶙峋的山壁，使人不禁讚嘆大自然的「巧奪天工」　　　　　 　　　　(B)大選將至，部分候選人為了博得民眾青睞，竟「信口雌
• 請閱讀下列字句，並選出沒有語病的句子？(A)初春破曉，信步於鯉魚潭畔，欣賞著潭水的粼粼波光，感受晚風輕拂，好不愜意(B)仲夏五月，桐花熱烈綻放，為蔥蘢綠木與大地妝點淡雅的白，有如盛夏降下霜雪(C)
• 下列「　」中的字義，何者兩兩相同？(A)付之「闕」如／天上宮「闕」　　(B)天下獨「絕」／身懷「絕」技(C)久「負」盛名／「負」荊請罪　 (D)雖敗「猶」榮／在晝「猶」昏
• 關於課文中的〈如夢令〉及〈西江月〉兩首詞內容的說明，下列何者有誤？　(A)〈如夢令〉一詞花的凋謝引發作者憐花惜春並抒發韶光易逝之嘆(B)〈如夢令〉一詞中「知否？知否？」的問句表現作者心中的急切　
• 國文課讀了余光中的作品後，秀秀驚嘆於這位文壇巨擘的文采，一時心醉於閱讀余光中詩文之作，於是翻閱並記下其作品文句，但急於謄抄而使部分用字有誤，必須更改。下列秀秀所謄寫的字句中，何者沒有錯別字？(A)
• 阿仁段考前看到補習班正發放「國文考前重點整理」的資料，欣喜的他忍不住翻閱內容，打算精進一番時，卻發現在資料上的「詞學介紹」竟有明顯的謬誤。下列表格中的內容，何者說明有誤？(A)年代：產生於唐代，
• 關於課文中〈如夢令〉與〈西江月〉兩首詞的格式說明，下列何者正確？　(A)〈如夢令〉為一首抒情的小令，〈西江月〉則為一首抒情的中調作品　(B)〈如夢令〉是詞牌名且無標註題目，〈西江月〉則標註題目為
• 古代器物上的圖案，常反映出人們追求美好生活的願望，而這些表達心願的吉祥圖案，有的用象徵來表現，有的則以諧音來傳達，如螽斯因「多子」，故有「多子多孫」的象徵，用以傳達「子嗣繁盛綿延」的期望。下列何
• 決定元素化學性質的主要因素是(A)原子大小(B)原子序(C)原子存在狀態(D)原子量。