問題詳情
12.客務部營運報告會顯示數天內旅館的哪些訊息?
(A) 館內消費總額
(B) 預期抵店、續住和離店訊息
(C) 特殊賓客入住需求
(D) 以上皆是
(A) 館內消費總額
(B) 預期抵店、續住和離店訊息
(C) 特殊賓客入住需求
(D) 以上皆是
參考答案
答案:B
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 下列敘述何者為非?(A)帳戶過帳公式為:期初餘額-借方金額+貸方金額=期末淨金額。(B)夜間稽核第一步是完成待處理帳項的輸入。(C)夜間稽核員須及時調整客房狀態之差異。(D)通常利用由營收中心產生
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- 吸塵為房務部清潔工作的重要一環,下列關於吸塵作業何者有誤?(A) 吸塵時,應該從房間的遠端開始,然後往後退移。(B) 開始吸塵前,可先用掃帚或抹布使牆腳周邊塵垢鬆開,以利於被吸塵器收入。(C)
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- 下列庫存品何者不是「可循環使用庫存品」?(A) 嬰兒搖籃(床)(B) 洗髮精、沐浴乳(C) 電冰箱(D) 電熨斗、燙衣板
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